Lernplattform
DE 
EN Soft-Skills: Kunden Führen
Verkaufen
Denken Sie auch, dass Ihre Consultants sich selbst und Ihr Unternehmen häufig besser beim Kunden verkaufen könnten?
Verkaufsverständnis umdefinieren
Konzentration auf den zu schaffenden Mehrwert
Statt sich auf Unique Selling Points (USPs) zu konzentrieren, die oft in einen Wettbewerbsvergleich münden, sollten Ihre Consultants das Value-Denken in den Vordergrund stellen. Was kann Ihr Unternehmen oder Team leisten, das den Kunden in seiner spezifischen Situation unterstützt? Eine klare Kommunikation des Nutzens, den Sie bieten, kann den Unterschied ausmachen.
Das Unternehmen, sich selbst und das Projekt verkaufen
Ein tiefes Verständnis dafür, wofür das eigene Unternehmen steht und welche Erfolge es in der Vergangenheit erzielt hat, ist essenziell. Consultants sollten in der Lage sein, ein starkes Nutzenversprechen zu formulieren, das auf den Stärken des eigenen Unternehmens basiert.
Ebenso wichtig ist es, dass Ihre Consultants die Fähigkeit entwickeln, sich selbst effektiv zu vermarkten. Welche wertschöpfenden Aspekte bringen sie in die Zusammenarbeit ein?
Eine authentische und kundenorientierte Vorstellung der eigenen Fähigkeiten und Erfahrungen in einem ganz persönlichen Elevator-Pitch kann dafür sorgen, dass ein Kunde quasi augenblicklich vom Leistungsvermögen des Consultants überzeugt ist.
Um ein neues Projekt oder sogar einen Neukunden zu gewinnen, sollten Standard-Phrasen vermieden werden, da sie den Kunden eher abschrecken als überzeugen. Es ist ungleich erfolgversprechender, sich in einer Präsentation gründlich auf das anstehende Projekt auf Basis aller zur Verfügung stehender Informationen vorzubereiten.
Game-Changer: Kundenfokus
Voraussetzung ist also, dass Ihre Beraterinnen und Berater wirklich lernen, sich komplett auf den Kunden einzustellen und alles andere in den Hintergrund treten zu lassen. Dazu steht am Anfang, Informationen über den Kunden zu sammeln und auszuwerten und bei jeder Gelegenheit Ihren Kunden gut zuzuhören. Das ist für uns die grundlegende Fähigkeit eines jeden Beraters, auf der alles basiert. Ohne die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und mit den Antworten Ihrer Kunden weiterzuarbeiten, kann kein Mehrwert entstehen.
Was wir für Ihre Consultants tun können
Wir unterstützen Ihre Consultants darin, eine positive Einstellung zum Verkaufen zu entwickeln, ihre Präsentationsfähigkeiten zu verbessern und effektiv mit Kunden zu kommunizieren.
Wie Sie als Unternehmen davon profitieren können
Die Haltung und die Fähigkeiten, die wir im Hinblick auf „Verkaufen“ vermitteln, sind nicht nur eine Investition in das Selbstbewusstsein und die Motivation Ihrer Consultants. Indem sie lernen, sich selbst, Ihr Unternehmen und Ihre Projekte überzeugend darzustellen, können Sie die Erfolgsquote Ihrer Verkaufsmomente signifikant steigern und damit neue Kunden und Projekte gewinnen und damit höhere Umsätze für Ihr Unternehmen erzielen.
Trainingsmodule
Fragen Sie jetzt an:
SOCO
Solution Placement as a Consultant
Passgenau den spezifischen Nutzen herausarbeiten – so begeistern Ihre Consultants Kunden für innovative Lösungen.
3 Tage
Level 2
SETA
Selling as a
Trusted Advisor
Sich bei den Entscheidungsträgern als vertrauenswürdig beweisen – und so besser beraten und mehr verkaufen.
3 Tage
Level 3
SELL
Selling to
Executive Levels
In komplexen Sales-Prozessen alle Entscheider einbinden und mit Value Selling gewinnen.
3 Tage
Level 3
U.a. diese IT-Beratungen vertrauen uns:
