Trainingsmodul
COBA
Consulting Basics
3 Tage
Level 1
Zielsetzung
Nutzen
Anfragen
FAQ
Diese Softskills werden gefördert:
Softskill
Kompetent auftreten
Softskill
Kundengespräche führen
Softskill
Agil zusammenarbeiten
Softskill
Feedback geben
Machen Sie Ihren Mitarbeitenden mit diesem Training den Einstieg in die Praxis des Consulting leichter!
Ihre Consultants haben Fachwissen, aber sie schaffen es nicht immer, vom Kunden akzeptiert zu werden? Gerade wenn Ansprechpartner skeptisch reagieren und Änderungen blocken, fühlen sich viele Consultants hilflos. Und sie wissen auch nicht so recht, wie sie mit Änderungswünschen des Kunden umgehen sollen, die über die vereinbarten Arbeitspakete hinausgehen. Ablehnen oder die zusätzliche Leistung einfach ohne Berechnung erbringen? Beides ist nicht günstig. Im Team finden Consultants auch nicht immer auf Anhieb die richtige Art, sich einzubringen und mit allen Kollegen zusammenzuarbeiten. Das ist ganz normal – nicht nur für junge oder noch nicht sehr erfahrene Consultants.
Zielgruppe
Junior Consultants und Consultants.
Zielsetzung Training
Mit Erwartungen des Arbeitgebers, der Kunden und den eigenen Erwartungen angemessen umgehen
Eigene Stärken kennen und mit unterschiedlichen Kollegen im Projekt effektiv und förderlich zusammenarbeiten
Vertrauen aufbauen und dem Kunden das Gefühl geben, in guten Händen zu sein
Ansprechpartner beim Kunden für eine gute Zusammenarbeit gewinnen
Auch knifflige Gesprächssituationen meistern
Out-of-Scope? Angemessen und professionell auf Änderungswünsche des Kunden eingehen
Nutzen
Ihre Consultants haben ihre Rolle verstanden, haben ein selbstsicheres, vertrauenerweckendes Auftreten. So können Sie auch schon Junioren beim Kunden früher und höher verrechnen. Ihre Consultants sind effektiver in ihrer Arbeit im Team. Sie wissen, wie sie ihre Ansprechpartner beim Kunden abholen und einbinden und dadurch Änderungen leichter vorantreiben. Das macht es einfacher, Kunden auch für Standards zu gewinnen. Insgesamt werden Ihre Projekte dadurch erfolgreicher!
Ihr Ansprechpartner
Harald Jansen
Telefon: +49 8063 200920
E-Mail: harald@jansenacademy.biz
3 Tage
Level 1
Das sind die nächsten Schritte
Wenn Sie sich für unser Soft Skill Programm für IT-Consultants interessieren, ist Ihr Weg zu uns ganz leicht:
1
Schritt 1:
2
Schritt 2:
Sie schildern uns Ihre Ausgangssituation, Ihre Herausforderungen und Zielsetzungen.
3
Schritt 3:
4
Schritt 4:
Wir planen gemeinsam die Umsetzung.
Wir sprechen die
Sprache der Berater
+49 8063 200920
training@jansenacademy.biz
FAQ
Wie können wir sicher gehen, dass unsere Consultants mit diesem Modul wirklich die aktuellen Grundlagen des Consultings erhalten?
Wir sind im ständigen Austausch mit unseren Kunden. Auf Basis der Feedbacks von den Teilnehmern und den Gesprächen mit dessen Führungskräften haben dieses Modul über 20 Jahre stetig weiterentwickelt.
Wie viel Erfahrung brauchen unsere Consultants, um an diesem Training teilnehmen zu können?
Wir empfehlen, dass Berater:innen mindestens ein halbes Jahr Erfahrung mitbringen sollten. Da wir auch im COBA-Training sehr praxisnah arbeiten, sind die Lerneffekte deutlich höher. Aber auch erfahrenere Berater und Quereinsteiger können von diesem Training profitieren!
U.a. diese IT-Beratungen vertrauen uns: