Lernplattform
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Mangelnde Innovationsbereitschaft
Ermutigen Sie den Kunden zu Veränderungen!
Sie können neue Technologien
nur schwer verkaufen?
Wieso Ihre Kunden vor Innovationen zurückschrecken
Oft erzeugen Innovationen Ängste und Bedenken bei den Kunden.
Sie können die Auswirkungen nicht genau einschätzen und fürchten potenzielle Probleme. Besonders wenn die Neuerungen nicht nur technischer Natur sind, sondern auch Organisationsveränderungen mit sich bringen. Dann ziehen sie lieber die scheinbar sichere Lösung vor. Und verpassen damit die Chance, ihr Unternehmen effizienter zu machen und zukunftssicher aufzustellen.
Wie die Zurückhaltung bei Innovationen auch Ihnen schadet
Sie möchten wissen, wie Sie das ändern können?
Fragen Sie unverbindlich unsere Trainings an!
Vertrauen aufbauen!
- In Sales und Beratung brauchen Ihre Mitarbeitenden mehr Kompetenzen, Ihren Kunden Zuversicht und Sicherheit für anstehende Innovationen zu vermitteln.
- Die grundlegende Fähigkeit ist dabei, Vertrauen und eine verlässliche Beziehung aufzubauen, um als „Trusted Advisor“ anerkannt zu werden. Dazu müssen die Sorgen und Befürchtungen der Kunden ernst genommen werden. Gleichzeitig ist der Kern der Beratung, Kunden zu ermutigen, innovative Ansätze zu verfolgen und damit positive Veränderungen zu erzeugen.
- Einfacher ist es, wenn Ihre Mitarbeitende Potentiale erkennen können, die dem Kundenunternehmen echten Nutzen bringen. Dazu müssen sie die Technik gut kennen, aber vor allem die Situation, Probleme und die Ziele des Kunden verstehen.
Wirtschaftlichen und strategischen Nutzen erarbeiten
Ein weiterer entscheidender Erfolgsfaktor ist, wie Ihre Beraterinnen und Berater den Kunden die Innovationen näherbringen. Zu oft konzentrieren sie sich auf die Technik und die Features. Stattdessen sollten sie mit den Kunden erörtern, welches Problem die Innovation löst und welchen Mehrwert sie bietet. Und dieser konkrete Nutzen kann für jeden Kunden sehr unterschiedlich sein!
Je besser Ihre Mitarbeitenden zusammen mit den Kunden den echten Mehrwert herausarbeiten und je erstrebenswerter dieser für den Kunden ist, desto eher ist er bereit, in einen innovativen Ansatz zu investieren – trotz anfänglicher Bedenken.
Und worin besteht dann der Mehrwert für Sie?
Sie gewinnen mehr innovative Projekte und können so demonstrieren, dass Sie technologisch immer an der Spitze des Fortschritts stehen. Ihre Kunden sind glücklich, wenn Sie ihnen helfen, mit neuen Technologien zusätzlichen Nutzen zu schaffen. So gewinnen Sie Referenzkunden. Dies führt nicht nur zu mehr Aufträgen, besseren Umsätzen und höheren Projektmargen, sondern stärkt auch das Lizenzgeschäft. Und nicht zuletzt freuen sich Ihre Mitarbeitenden darüber, an innovativen Projekten mitzuarbeiten und sich weiterzuentwickeln.
Diese Skills sollten Ihre Mitarbeitenden verbessern?
Fragen Sie jetzt für ein passendes Training an!
Trainings & Weiterbildungsprogramme
Geeignete Trainings:
Soco
Solution Placement as a Consultant
Passgenau den spezifischen Nutzen herausarbeiten – so begeistern Ihre Consultants Kunden für innovative Lösungen.
3 Tage
Level 2
Seta
Selling as a
Trusted Advisor
Sich bei den Entscheidungsträgern als vertrauenswürdig beweisen – und so besser beraten und mehr verkaufen.
3 Tage
Level 3
Sell
Selling to
Executive Levels
In komplexen Sales-Prozessen alle Entscheider einbinden und mit Value Selling gewinnen.
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Level 3
U.a. diese IT-Beratungen vertrauen uns:
